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Seu computador com problema? A gente resolve.

Atendimento para quem usa o computador para trabalhar ou para viver o dia a dia, sem contrato e sem enrolação. A maior parte dos casos se resolve no mesmo dia, pelo acesso remoto.

Com o que a gente ajuda

Serviços

Como funciona

1

Você conta o que está acontecendo

Manda mensagem no WhatsApp descrevendo o problema. Não precisa saber termo técnico — descreva do seu jeito.

2

A gente avalia e passa o valor

Dizemos se dá para resolver remoto ou se precisa de visita, e quanto custa. Você aprova antes de qualquer coisa.

3

Resolvemos

No acesso remoto você acompanha tudo na tela, em tempo real, e encerra quando quiser. Na visita, explicamos o que foi feito.

4

Você confere antes de encerrar

Só fechamos o atendimento depois que você testar e confirmar que está funcionando.

O que costuma preocupar (e a resposta honesta)

Perguntas frequentes

Quanto custa?

Depende do problema. Uma limpeza de vírus por acesso remoto e uma troca de tela são serviços muito diferentes. Mande uma mensagem descrevendo o que está acontecendo e passamos o valor antes de começar — a avaliação não tem custo.

Vocês vão na minha casa?

Sim, na região de São Paulo, quando o problema exige. Mas boa parte dos casos — lentidão, vírus, configuração, e-mail — se resolve por acesso remoto no mesmo dia, sem você sair de casa nem esperar visita.

É seguro deixar alguém acessar meu computador?

É uma preocupação legítima. No acesso remoto você autoriza a conexão, vê tudo o que acontece na sua tela em tempo real e pode encerrar a qualquer momento. Não acessamos arquivos pessoais além do necessário para resolver o problema.

Meu computador é muito antigo, vale a pena consertar?

Às vezes não, e a gente diz. Se o custo do conserto passar de metade do valor de um equipamento novo equivalente, avisamos antes de você gastar. Em muitos casos, porém, um SSD e mais memória resolvem por bem menos do que se imagina.

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